İade ve Geri Ödeme Politikası
Son güncelleme: 12 Mayıs 2018
İade
30 Gün İçinde – Ürünü satın aldıktan sonraki 30 gün içinde iade etmelisiniz:
Politikamız 30 gün sürer. Satın alma işleminizden bu yana 30 gün geçtiyse, ne yazık ki size geri ödeme veya değişim teklif edemeyiz.
İade için uygun olmanız için, ürününüzün kullanılmamış ve aldığınız zamanki haliyle aynı olması gerekir. Ayrıca orijinal ambalajında olması gerekir.
Birkaç tür mal iadeden muaftır. Gıda, çiçek, gazete veya dergi gibi bozulabilir mallar iade edilemez. Ayrıca, kişisel veya hijyenik ürünler, tehlikeli maddeler veya yanıcı sıvılar veya gazlar içeren ürünleri de kabul etmiyoruz.
İadenizi tamamlamak için makbuz veya satın alma belgesine ihtiyacımız var.
Yalnızca kısmi geri ödemelerin yapıldığı belirli durumlar vardır (geçerliyse)
Açıkça kullanım izleri olan kitap
Açılmış CD, DVD, VHS kaseti, yazılım, video oyunu, kaset veya vinil kayıt
Orijinal durumunda olmayan, hasarlı veya hatamızdan kaynaklanmayan nedenlerle parçaları eksik olan herhangi bir ürün
Teslimattan sonra 30 günden fazla süre sonra iade edilen herhangi bir ürün
Geri ödemeler (eğer varsa)
İadeniz alındıktan ve incelendikten sonra, iade ettiğiniz ürünü aldığımızı bildirmek için size bir e-posta göndereceğiz. Ayrıca, geri ödemenizin onaylanıp onaylanmadığını da size bildireceğiz.
Onaylanmanız halinde, geri ödemeniz işleme alınacak ve bankanız tarafından belirlenen geçerli iade günleri içerisinde kredi kartınıza veya orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak bir iade uygulanacaktır.
Geç veya eksik iadeler (varsa)
Eğer henüz para iadesi almadıysanız, öncelikle banka hesabınızı tekrar kontrol edin.
Daha sonra kredi kartı şirketinizle iletişime geçin; geri ödemenizin resmi olarak gönderilmesi biraz zaman alabilir.
Daha sonra bankanızla iletişime geçin. Geri ödeme gönderilmeden önce genellikle biraz işlem süresi olur.
Tüm bunları yapmanıza rağmen hala paranızı geri almadıysanız lütfen bizimle iletişime geçin.
Satılık ürünler (eğer varsa)
Sadece normal fiyatlı ürünler iade edilebilir, maalesef indirimli ürünler iade edilemez.
Değişimler (eğer varsa)
Yalnızca arızalı veya hasarlıysa ürünleri değiştiririz. Aynı ürünle değiştirmeniz gerekirse, bize uygun fotoğraf kanıtıyla birlikte bir e-posta gönderin ve ürününüzü şu adrese gönderin:
Hediyeler
Ürün satın alındığında hediye olarak işaretlenmişse ve doğrudan size gönderilmişse, iadenizin değeri kadar bir hediye kredisi alırsınız. İade edilen ürün alındığında, size bir hediye sertifikası postalanacaktır.
Ürün satın alındığında hediye olarak işaretlenmemişse veya hediye veren kişi siparişi daha sonra size vermek üzere kendisine göndermişse, hediye veren kişiye geri ödeme yapacağız ve o da iade ettiğinizi öğrenecek.
Nakliye
Ürününüzü iade etmek için, ürünü firmamızın adresine kargoyla göndermeniz gerekmektedir.
Ürününüzü iade etmek için kendi nakliye masraflarınızı ödemekten siz sorumlu olacaksınız. Nakliye masrafları iade edilmez. Bir geri ödeme alırsanız, iade nakliye maliyeti geri ödemenizden düşülecektir.
Yaşadığınız yere bağlı olarak, değişim ürününüzün size ulaşma süresi değişiklik gösterebilir.
$75'in üzerinde bir ürün gönderiyorsanız, takip edilebilir bir gönderim hizmeti kullanmayı veya gönderim sigortası satın almayı düşünmelisiniz. İade ettiğiniz ürünü alacağımızı garanti etmiyoruz.
İade ve Geri Ödeme Politikasında Değişiklikler
İade ve Geri Ödeme Politikasının en güncel versiyonunu dilediğiniz zaman bu sayfadan inceleyebilirsiniz.
Bu İade ve Geri Ödeme Politikasının herhangi bir bölümünü, güncellemeleri ve değişiklikleri web sitemize göndererek güncelleme, değiştirme veya değiştirme hakkını kendi takdirimize bağlı olarak saklı tutuyoruz. Değişiklikler için web sitemizi periyodik olarak kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır. Bu İade ve Geri Ödeme Politikasında herhangi bir değişikliğin gönderilmesinin ardından web sitemizi veya Hizmeti kullanmaya veya bunlara erişmeye devam etmeniz, bu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.
—-