Kebijakan Pengembalian & Pengembalian Dana
Terakhir diperbarui pada: 12 Mei 2018
Pengembalian
Dalam 30 Hari – Anda harus mengembalikan produk Anda dalam waktu 30 hari sejak produk dibeli:
Kebijakan kami berlaku selama 30 hari. Jika 30 hari telah berlalu sejak pembelian Anda, sayangnya kami tidak dapat menawarkan pengembalian uang atau penukaran.
Agar memenuhi syarat pengembalian, barang Anda harus belum pernah dipakai dan dalam kondisi yang sama seperti saat Anda menerimanya. Barang juga harus dalam kemasan asli.
Beberapa jenis barang dikecualikan dari pengembalian. Barang yang mudah rusak seperti makanan, bunga, koran, atau majalah tidak dapat dikembalikan. Kami juga tidak menerima produk yang merupakan barang intim atau saniter, bahan berbahaya, atau cairan atau gas yang mudah terbakar.
Untuk menyelesaikan pengembalian Anda, kami memerlukan tanda terima atau bukti pembelian.
Ada situasi tertentu di mana hanya pengembalian dana sebagian yang diberikan (jika berlaku)
Buku dengan tanda-tanda penggunaan yang jelas
CD, DVD, kaset VHS, perangkat lunak, permainan video, kaset pita, atau piringan hitam yang telah dibuka
Barang apa pun yang tidak dalam kondisi aslinya, rusak atau hilang bagiannya karena alasan yang bukan kesalahan kami
Barang apa pun yang dikembalikan lebih dari 30 hari setelah pengiriman
Pengembalian dana (jika berlaku)
Setelah barang yang dikembalikan diterima dan diperiksa, kami akan mengirimkan email untuk memberi tahu Anda bahwa kami telah menerima barang yang dikembalikan. Kami juga akan memberi tahu Anda tentang persetujuan atau penolakan pengembalian uang Anda.
Jika disetujui, pengembalian dana Anda akan diproses, dan kredit akan secara otomatis diterapkan ke kartu kredit Anda atau metode pembayaran awal, dalam hari pengembalian yang berlaku sebagaimana diterapkan oleh bank Anda.
Pengembalian dana yang terlambat atau tidak ada (jika berlaku)
Jika Anda belum menerima pengembalian dana, periksa kembali rekening bank Anda.
Kemudian hubungi perusahaan kartu kredit Anda, mungkin diperlukan beberapa waktu sebelum pengembalian dana Anda secara resmi diposting.
Selanjutnya hubungi bank Anda. Sering kali ada waktu pemrosesan sebelum pengembalian dana dibukukan.
Jika Anda telah melakukan semua ini dan Anda masih belum menerima pengembalian dana, silakan hubungi kami di.
Barang obral (jika ada)
Hanya barang dengan harga normal yang dapat dikembalikan uangnya. Sayangnya, barang obral tidak dapat dikembalikan uangnya.
Pertukaran (jika berlaku)
Kami hanya mengganti barang jika rusak atau cacat. Jika Anda perlu menukarnya dengan barang yang sama, kirimkan email kepada kami dengan bukti foto yang sah di dan kirimkan barang Anda ke:
Hadiah
Jika barang tersebut ditandai sebagai hadiah saat dibeli dan dikirim langsung kepada Anda, Anda akan menerima kredit hadiah senilai barang yang dikembalikan. Setelah barang yang dikembalikan diterima, sertifikat hadiah akan dikirimkan kepada Anda melalui pos.
Jika barang tersebut tidak ditandai sebagai hadiah saat dibeli, atau pemberi hadiah meminta agar pesanan dikirimkan ke alamat mereka sendiri untuk diberikan kepada Anda nanti, kami akan mengirimkan pengembalian dana kepada pemberi hadiah dan dia akan mencari tahu tentang pengembalian Anda.
Pengiriman
Untuk mengembalikan produk Anda, Anda harus mengirimkan produk Anda ke alamat perusahaan kami.
Anda akan bertanggung jawab untuk membayar sendiri biaya pengiriman untuk mengembalikan barang Anda. Biaya pengiriman tidak dapat dikembalikan. Jika Anda menerima pengembalian dana, biaya pengiriman kembali akan dipotong dari pengembalian dana Anda.
Bergantung pada tempat tinggal Anda, waktu yang dibutuhkan agar produk yang Anda tukarkan sampai kepada Anda dapat bervariasi.
Jika Anda mengirimkan barang dengan berat lebih dari $75, sebaiknya Anda mempertimbangkan untuk menggunakan layanan pengiriman yang dapat dilacak atau membeli asuransi pengiriman. Kami tidak menjamin bahwa kami akan menerima barang yang Anda kembalikan.
Perubahan Kebijakan Pengembalian & Pengembalian Dana
Anda dapat meninjau versi terbaru dari Kebijakan Pengembalian & Pengembalian Dana kapan saja di halaman ini.
Kami berhak, atas kebijakan kami sendiri, untuk memperbarui, mengubah, atau mengganti bagian mana pun dari Kebijakan Pengembalian & Pengembalian Dana ini dengan mengeposkan pembaruan dan perubahan tersebut ke situs web kami. Merupakan tanggung jawab Anda untuk memeriksa situs web kami secara berkala guna mengetahui perubahannya. Penggunaan atau akses Anda yang berkelanjutan ke situs web kami atau Layanan setelah pengeposan perubahan apa pun pada Kebijakan Pengembalian & Pengembalian Dana ini merupakan penerimaan atas perubahan tersebut.
—-